Ne gérez plus seulement des contacts, pilotez votre croissance.
Le CRM de Faclibr centralise chaque échange, suit vos opportunités de vente et transforme vos prospects en clients fidèles grâce à une vision claire de votre pipeline commercial.
Pipeline visuel Kanban
Votre futur CA visible en un coup d'œil.
Rappels automatiques
Ne laissez plus un prospect sans relance programmée.
Relance client nécessaire
Prévu aujourd'hui à 14:00
Le constat terrain
L'opportunité manquée par manque de suivi
Dans le tourbillon du quotidien, beaucoup de ventes se perdent car un prospect n'a pas été rappelé au moment promis. On ignore quel montant de chiffre d'affaires potentiel "dort" dans les devis en cours sans aucun suivi structuré.
Prospects non rappelés au moment promis
La vente refroidit et le client signe avec le concurrent qui a été plus réactif.
Historique des échanges perdu
Impossible de reprendre une discussion où elle s'est arrêtée deux semaines plus tôt.
Montant du pipeline commercial inconnu
On ne sait pas combien de chiffre d'affaires potentiel est en cours de négociation.
Faclibr CRM structure votre démarche commerciale pour que chaque lead ait une chance de devenir une vente.
Ce que vous gagnez
Vos quatre piliers de croissance commerciale
Pipeline de vente visuel (vue Kanban)
Visualisez votre futur chiffre d'affaires en un coup d'œil. Organisez vos opportunités selon votre propre processus commercial et déplacez les cartes d'une étape à l'autre au fil de l'avancement.
- Étapes personnalisées : Contact, Démo, Devis, Négociation...
- Drag & Drop pour faire avancer les dossiers en temps réel
- Priorisation par montant ou urgence pour concentrer vos efforts
Historique relationnel complet (timeline)
Reprenez chaque discussion exactement là où vous l'avez laissée. Notez chaque appel, réunion et e-mail pour que toute l'équipe ait accès au même niveau d'information, sans répétitions.
- Centralisation de tous les échanges par opportunité
- Devis Faclibr rattachés directement à chaque dossier CRM
- Notes accessibles par toute l'équipe commerciale
Rappels et tâches de suivi
Devenez le partenaire sur lequel vos clients peuvent compter. Programmez des rappels de relance et créez des listes de tâches pour votre équipe. Zéro prospect oublié, zéro e-mail sans réponse.
- Alertes automatiques au moment de relancer
- Tâches assignées par commercial avec suivi d'exécution
- Zéro oubli : chaque prospect a sa prochaine action planifiée
Analyse et prévisions de ventes
Naviguez avec une boussole, pas à l'aveugle. Estimez votre chiffre d'affaires des prochains mois grâce aux opportunités présentes dans votre pipeline et comprenez pourquoi vous gagnez ou perdez des affaires.
- Prévisionnel de revenus basé sur le pipeline actuel
- Taux de succès par commercial et par type d'affaire
- Performance d'équipe pour cibler les formations nécessaires
Les résultats
Les bénéfices concrets pour votre business
Augmentation du chiffre d'affaires
En ne ratant plus aucune relance, vous augmentez mécaniquement vos ventes. 80% des ventes se concluent après la 5ème relance.
Gain de professionnalisme
Impressionnez vos prospects par votre suivi rigoureux et votre connaissance parfaite de leurs besoins et de leur historique.
Collaboration fluide
Partagez l'information commerciale sans multiplier les réunions de débriefing. Tout est visible, tout est partagé en temps réel.
Visibilité stratégique
Sachez exactement où concentrer vos efforts marketing pour alimenter votre pipeline avec les leads les plus qualifiés.
"La vente est un jeu de persévérance. 80% des ventes se concluent après la 5ème relance, alors que la plupart des commerciaux abandonnent après la 2ème. Utilisez les rappels automatiques du CRM Faclibr pour rester présent jusqu'à la signature."
Le conseil de l'expert Faclibr
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